В игре Мои Земли существует внутриигровая валюта Чёрный жемчуг(ЧЖ), распределенная по серверам.
Вы всегда можете с портала перевести ЧЖ на конкретный сервер.
Если Вы оплачивали с портала, то Вам пришли не ЧЖ на сервер, а на портал.
Чтобы конвертировать ЧЖ на сервер, в окне выбора сервера откройте нижнюю панельку(нажмите на стрелочку справа от цифр количества игроков на сервере)для того
сервера, на который хотите перевести ЧЖ, там выберите "Ввести ЧЖ на сервер", и конвертируйте. Конвертация
происходит по курсу один к одному.
Вы купили ЧЖ за голоса, но ЧЖ не получили. Скорее всего это произошло в результате потери связи во время оплаты. Вы можете продолжить ввод голосов в игру, выбрав нужный Вам тариф в диалоге "Финансовый счет", или вернуть голоса на свой счет, через кнопку "Настройки" в правом верхнем углу экрана.
Совет:
Если вы играете на одном сервере, то лучше платить прямо с сервера: нажмите в сундуке кнопку «Достать ЧЖ». Если же Вы делаете это с портала, то не забывайте вводить ЧЖ на сервер.